BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
PG 단말기를 쓰는 자리는 매장 카운터 밖으로 넓어집니다. 휴대폰과 작은 리더기로 받는 앱결제, 매장 카드단말기 옆에 더하는 병행, 손님 댁에서 마무리하는 방문결제가 그 예입니다. 어디서 결제를 받으시는지 연락 주시면 맞는 구성을 같이 그려 드립니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
휴대폰에 결제 앱을 깔고 작은 리더기를 이어 매장 밖에서 손님 카드를 직접 받는 모습을 그려 보실 수 있습니다.
지금 쓰는 매장 카드단말기는 그대로 두고 전화나 메시지로 들어오는 주문만 PG로 받는 구성을 설명합니다.
손님 댁이나 작업 현장에서 일을 마친 뒤 그 자리에서 카드로 받는 흐름과 예약금 받는 요령을 담았습니다.
궁금한 결제 방식부터 눌러 보세요.
쓰는 자리와 관련된 설명은 아래 안내마다 역할이 다릅니다. 지금 질문에 가까운 내용을 먼저 골라보세요.
PG 단말기 앱결제에서 어떤 내용을 살펴볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 주머니 속 휴대폰에 결제 앱을 깔면 매장 밖에서도 카드를 받으실 수 있습니다. 작은 리더기 하나면 손님 카드를 직접 꽂아 결제하실 수 있습니다.
자세히 읽어보기 →PG 단말기 함께 쓰기PG 단말기 함께 쓰기에서 어떤 내용을 살펴볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 매장 카드단말기는 지금처럼 쓰시고, 매장 밖에서 들어오는 결제만 PG 단말기로 받아 보세요. 단말기와 PG를 한 번의 상담으로 함께 정리해 드립니다.
자세히 읽어보기 →PG 단말기 방문결제PG 단말기 방문결제에서 어떤 내용을 살펴볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 손님 댁에서 일을 마치고 계좌번호를 불러 드리던 순간을 카드결제로 바꿔 보세요. 휴대폰 하나로 현장 결제와 예약금 결제를 함께 받으실 수 있습니다.
자세히 읽어보기 →앱결제는 사장님 휴대폰에 결제 앱을 설치하고, 블루투스로 연결한 작은 카드리더기에 손님 카드를 꽂아 결제하는 방식입니다. 푸드트럭, 야외 장터, 이동 세차, 행사 부스처럼 전원과 자리가 일정하지 않은 곳에서 일하시는 분께 잘 맞고, 리더기는 주머니에 들어갈 만큼 작아서 따로 계산대를 마련하지 않아도 됩니다.
손님이 카드를 꽂고 금액을 보는 모습이 매장 결제와 다르지 않아 처음 보는 손님도 낯설어하지 않습니다.
휴대폰으로 결제하기 때문에 데이터가 잡히는 곳인지, 리더기 배터리를 언제 충전할지 정도만 챙기시면 됩니다. 링크결제를 함께 열어 두면 리더기가 말을 듣지 않는 날에도 손님 휴대폰으로 결제를 이어 갈 수 있어서, 이동하며 장사하시는 분들은 두 가지를 같이 준비해 두는 편을 많이 고르십니다.
영업을 마친 뒤에는 앱에서 그날 받은 결제 건수와 합계를 한눈에 보고 정리하실 수 있습니다.
이미 카운터에 카드단말기가 있는 가게도 전화 예약, 단체 주문, 택배 발송처럼 손님이 매장에 오지 않는 결제가 생깁니다. 이럴 때 단말기를 바꾸지 않고 PG 단말기만 더하면 매장 손님은 지금처럼 카드단말기로, 멀리 있는 손님은 링크나 수기결제로 받으실 수 있습니다.
손님 입장에서는 매장에 오든 전화로 주문하든 같은 가게에 카드로 결제하는 셈이라 불편할 일이 없습니다.
두 결제는 들어오는 경로가 달라 매출도 따로 쌓이므로, 월말에 카드 매출을 맞춰 볼 때 어느 쪽에서 들어온 돈인지 나눠 두시면 세금 신고 때 덜 헷갈립니다. 매장 단말기를 새로 들이시는 분은 PG 신청까지 한자리에서 이어 갈 수 있고, 단말기 설치비와 배송비는 무료입니다.
지금 쓰시는 단말기는 그대로 두면 되니 바꾸는 부담도 적습니다.
에어컨 청소, 보일러 수리, 이사 정리, 방문 레슨처럼 손님 댁으로 찾아가는 일은 작업이 끝난 뒤에야 금액이 정해지는 일이 많습니다. 휴대폰 결제 앱이나 결제 링크가 있으면 계좌번호를 불러 드리고 입금을 기다리는 대신 현관 앞에서 결제를 마치고 다음 현장으로 바로 이동하실 수 있습니다.
손님도 현금을 찾으러 나가거나 이체 화면을 여는 수고 없이 카드 한 장으로 끝낼 수 있어 반기십니다.
방문 일정을 잡을 때 예약금을 링크로 먼저 받고, 일을 마친 뒤 잔금을 현장에서 받는 식으로 나누면 당일 취소로 생기는 손해도 줄일 수 있습니다. 작업 중에 부품이 추가되어 금액이 달라지는 일이 잦다면, 금액을 정한 다음 결제한다는 점을 손님께 미리 말씀드려 두시면 서로 편합니다.
방문하는 직원이 여럿이라면 누가 어느 현장에서 받은 결제인지 짧게 메모해 두는 습관을 들여 두세요.
네, 푸드트럭이나 이동 판매처럼 정해진 매장이 없는 분도 상담하실 수 있습니다. 휴대폰 결제 앱과 작은 리더기는 차 안에 두고 다니기 좋고, 장소가 바뀌어도 같은 앱으로 이어서 받을 수 있어요. 행사장마다 단말기를 빌리던 번거로움도 줄어듭니다.
다만 사업장 주소와 영업 형태는 신청서에 적게 되고 그 내용으로 심사를 거치니, 주로 어느 지역을 돌며 무엇을 파시는지 상담 때 들려주세요. 사업자등록이 아직이라면 지금 상황에서 쓰실 수 있는 결제 방식부터 차근차근 말씀드립니다. 지역 축제나 장터 일정이 정해져 있다면 그 날짜에 맞춰 개통 일정을 잡아 드릴 수도 있습니다. 첫 행사 전에 결제와 취소를 한 번씩 연습해 보셔도 좋습니다.
리더기는 휴대폰처럼 충전해서 쓰기 때문에 하루 장사가 길어지면 배터리가 버티지 못하는 날도 있습니다. 리더기는 쓰지 않을 때 전원을 꺼 두면 더 오래 버팁니다. 여분의 충전 케이블도 차에 하나 두시면 든든합니다. 차량용 충전기나 보조배터리를 하나 챙겨 두시면 대부분 해결되고, 링크결제를 같이 열어 두면 리더기 없이도 결제를 이어 갈 수 있어요.
손님 휴대폰으로 결제 링크를 보내면 손님이 직접 카드 정보를 넣어 결제하므로 리더기 상태와 상관없이 그 자리에서 마무리됩니다. 처음 개통할 때 두 방식을 함께 열어 두면 장사 중에 당황할 일이 줄어드니, 상담 때 하루 영업 시간을 알려 주시면 맞춰 말씀드립니다.
처음 며칠은 낯설 수 있지만 결제하는 자리가 나뉘어 있어서 금방 익숙해지십니다. 카운터에 선 손님은 매장 카드단말기로, 전화나 메시지로 예약한 손님은 결제 링크로 받는다고 정해 두면 직원분들도 헷갈리지 않고 같은 흐름으로 움직입니다. 카운터 옆에 받는 법을 작게 적어 두면 새로 온 직원도 금방 따라 합니다. 손님 쪽에서도 어디서 결제할지 헷갈려하지 않으십니다.
매출은 매장 단말기 쪽과 PG 쪽으로 따로 쌓이므로, 하루 마감 때 두 내역을 나란히 놓고 합계를 맞춰 보시면 빠지는 결제가 없습니다. 두 가지를 처음 함께 쓰시는 분께는 개통 날 직원분들과 실제 결제와 취소를 한 번씩 해 보시도록 도와 드립니다.
방문 현장에서 처음 보는 기계를 내밀면 손님이 잠시 망설이실 수 있습니다. 결제 전에 오늘 한 작업과 금액을 말로 한 번 짚어 드리고, 금액이 찍힌 휴대폰 화면을 손님께 보여 드린 다음 카드를 받으시면 손님이 금액을 눈으로 보고 결제하게 됩니다. 말없이 카드를 받는 것보다 짧은 설명 한마디가 손님 마음을 편하게 합니다.
카드를 건네기 꺼리는 손님께는 결제 링크를 문자로 보내 손님 휴대폰에서 직접 결제하시게 해도 됩니다. 결제가 끝난 뒤 영수증을 손님께 보내 드리면 나중에 금액을 두고 다툴 일이 줄고, 다음에 다시 부르실 때도 연락처가 손님 휴대폰에 남아 있어 재방문으로 이어지기 좋습니다.
다시 신청하실 일은 거의 없습니다. 쓰시는 결제 앱과 리더기 종류에 따라 새 휴대폰에 옮기는 방법이 조금씩 다르니, 바꾸시기 전에 한 번 연락 주시면 순서를 먼저 알려 드려요. 가맹점 정보와 지난 결제 내역은 휴대폰이 아니라 가맹점 쪽에 남아 있어 기계를 바꾼다고 사라지지 않습니다.
쓰시던 휴대폰은 앱에서 로그아웃해 두시면 혹시 모를 사용을 막을 수 있습니다. 바꾸시는 날 연결이 잘 안 되면 장사를 시작하기 전에 연락 주세요. 365일 A/S 접수로 안내하고 있어서 주말에 바꾸셨더라도 전화나 카카오톡으로 하나씩 같이 짚어 드립니다. 바꾼 뒤 첫 결제는 작은 금액으로 한 번 해 보시면 마음이 놓입니다.
해수욕장 매점, 겨울철 군고구마, 명절 선물 세트처럼 일 년 가운데 특정 시기에 매출이 몰리는 장사도 상담하실 수 있습니다. 앱결제와 링크결제는 매장 공사 없이 휴대폰으로 시작하므로 장사하는 철에 맞춰 꺼내 쓰기 좋습니다. 바쁜 철에는 링크결제로 예약 주문을 미리 받아 두는 분도 있습니다. 그러면 현장 줄이 짧아집니다.
쉬는 기간에 계약을 어떻게 둘지, 다음 시즌에 다시 쓸 때 무엇을 챙겨야 하는지는 계약 내용에 따라 다르니 상담 때 장사하시는 달을 알려 주세요. 시즌이 시작되기 전에 미리 연락 주시면 개통 일정을 여유 있게 잡아 첫날부터 카드를 받으실 수 있도록 도와 드립니다.
베스트페이는 단말기 설치비와 배송비를 받지 않습니다. 매장 단말기와 PG를 함께 신청하셔도 기계를 들이는 비용은 따로 청구하지 않고, 상담과 신청도 한 번에 이어서 진행하므로 두 곳에 각각 문의하실 때보다 오가는 연락이 줄어듭니다. 기계가 도착하는 날짜는 개업이나 교체 일정에 맞춰 함께 정해 드립니다.
결제할 때 붙는 수수료는 매장 결제와 PG 결제가 서로 다르게 정해질 수 있고, 두 가지 모두 신청 내용을 살핀 뒤 계약서에 적힌 조건대로 적용됩니다. 다른 곳에서 받아 둔 견적이 있다면 상담 때 함께 보여 주세요. 어떤 항목끼리 나란히 놓고 보면 되는지 풀어 드립니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
